Recursos
Medios UCSC
Ombuds UCSC comparte modelo de mediación con Universidad Católica del Norte
Encuentro realizado en el Campus San Andrés permitió compartir buenas prácticas con la universidad antofagastina.
La creación de la figura de un Ombuds o Mediador en el contexto universitario es una instancia que busca entregar un espacio neutral, autónomo e independiente para gestionar la convivencia y resolver conflictos dentro de sus comunidades, experiencia que la UCSC goza desde 2017.
Para profundizar en este tema, directivos y profesionales de la Universidad Católica del Norte (UCN), visitaron el Campus San Andrés y sostuvieron un encuentro con Norma Pradenas, Ombuds UCSC, Fernando Macaya, Director de Gestión de Personal y Paola Núñez, Directora de Apoyo a los Estudiantes.
“El interés de la UCN fue conocer nuestro funcionamiento, analizar las brechas y metodología, además de revisar el modelo cohesionado de tiene la UCSC, en el que somos una misma figura para estudiantes y trabajadores”, aseguró Norma Pradenas.
En la visita, Víctor González, Director General Estudiantil de la UCN, detalló que desde marzo de 2026 la Universidad Católica del Norte, está ejecutando un proyecto que tiene como objetivo concluir en una instancia similar a la que tiene la UCSC.
“Estamos fortaleciendo la figura de la mediación y nos interesa conocer los modelos que utilizan otras universidades, aprender de sus buenas prácticas y poder reproducir algunas. Nuestro proyecto apunta a crear esta figura con el objetivo de generar un ambiente de confianza y confidencialidad”.