Recursos
Medios UCSC
UCSC reunió a más de 180 asistentes en jornada sobre protocolo y ceremonial
Actividad orientada a profesionales de las comunicaciones y relaciones públicas contó con destacado expositor de la Cámara de Diputadas y Diputados.
Con una alta convocatoria y la participación de actores clave del ámbito público y privado, la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC), a través del Centro de Análisis y Debate Público y la Dirección de Comunicaciones, en conjunto con la Agrupación de Universidades Regionales (AUR) y la Academia Parlamentaria de la Cámara de Diputadas y Diputados de Chile, desarrolló con éxito el curso “Protocolo: Aspectos Teóricos y Prácticos del Ceremonial”, instancia formativa especialmente dirigida a profesionales y trabajadores del área de las comunicaciones y las relaciones públicas.
La jornada, que reunió a más de 180 asistentes provenientes de diversas regiones del país, muchos de ellos vinculados a departamentos de comunicaciones, protocolo y gestión institucional, contó con la exposición de Patricio Olivares, jefe de Ceremonial y Protocolo de la Cámara de Diputadas y Diputados de Chile, quien compartió su experiencia y conocimientos en la aplicación del ceremonial en contextos oficiales.
El programa contempló una completa programación dividida en tres partes. En una primera etapa, se revisaron antecedentes históricos del ceremonial, así como distinciones entre ceremonial público y privado. Posteriormente, se profundizó en definiciones clave como protocolo, ceremonial y etiqueta, para dar paso a la revisión de reglas operativas fundamentales, entre ellas la precedencia, el centro métrico, la extrema derecha y la ordenación alfabética.
Asimismo, se abordaron contenidos específicos sobre precedencia regional, la relación entre autoridades públicas y universitarias, el uso de símbolos patrios, himnos, vocativos y la correcta disposición de mesas protocolares. La jornada finalizó con un taller práctico, donde los participantes pudieron aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones propias de su quehacer profesional.
Respecto a los contenidos abordados, Patricio Olivares explicó que “repasamos una importante base teórica, pero nos concentramos principalmente en las metodologías de la logística protocolar y en las normas establecidas en los reglamentos del Ceremonial Público y Protocolo de Estado, que son herramientas poco conocidas y dominadas en el ejercicio profesional. Esto permite homogeneizar criterios y tomar mejores decisiones al momento de trabajar en protocolo”.
El expositor también destacó la relevancia de estas competencias en distintos contextos institucionales. “No hay institución que no necesite organizar eventos, ya sea una ceremonia de graduación, un reconocimiento o una actividad interna. Todo ello implica una logística que no solo considera la organización, sino también la correcta aplicación de precedencias y el manejo de autoridades. Estas herramientas permiten desarrollar ese trabajo de manera profesional”.
En tanto, los asistentes valoraron la instancia como una oportunidad para fortalecer conocimientos aplicados al quehacer público. Marisol Enríquez, asesora de la Seremi de Seguridad Pública, destacó que “el curso permitió complementar la experiencia práctica con fundamentos teóricos, facilitando una mejor toma de decisiones en la organización de ceremonias y la correcta aplicación de criterios protocolares”. En la misma línea, Roger Camaño, jefe de gabinete de la Municipalidad de Contulmo, subrayó “la importancia de este tipo de iniciativas para actualizar conocimientos y reforzar las buenas prácticas en el desarrollo del ceremonial en instituciones públicas”.
Sira Morán, Directora de Comunicaciones UCSC, señaló el impacto de la jornada: “Estamos muy satisfechos con el impacto de esta jornada. No solo contamos con el jefe de Protocolo de la Cámara de Diputados, sino que logramos convocar a más de 180 asistentes, incluyendo representantes de servicios públicos, gremios y empresas de varias regiones. Para la UCSC, generar estos espacios de encuentro refuerza nuestro rol como un puente de conocimiento y excelencia profesional”.
De esta manera, la UCSC continúa impulsando la formación continua y la vinculación con el medio, promoviendo instancias que contribuyen al desarrollo de competencias profesionales y al fortalecimiento de redes entre distintos sectores.