¿Cómo puede la Inteligencia Artificial contribuir a resolver necesidades concretas de los municipios? Esta fue una de las preguntas que marcó el Primer Seminario de Inteligencia Artificial aplicada a la mejora de la gestión municipal, organizado por la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) junto a la Asociación de Municipalidades de la Provincia de Arauco (Arauco 7).
La actividad reunió en Cañete a autoridades, directivos y funcionarios municipales de la provincia, quienes conocieron aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) y analizaron sus oportunidades y desafíos para la gestión pública, desde la optimización de procesos y la toma de decisiones hasta el resguardo de la información y la atención a la ciudadanía.
Una necesidad que nace desde el territorio
La iniciativa responde a requerimientos identificados en los Consejos Asesores Externos del Instituto Tecnológico UCSC, Sede Cañete, fortaleciendo el vínculo entre la Universidad y los actores del territorio.
El encuentro se desarrolló en el marco del Proyecto USC2495 “Impulsando la relación Universidad–Empresa mediante una vinculación bidireccional que permita potenciar el capital humano Técnico Profesional en las regiones del Biobío y Ñuble”.
La Directora del Instituto Tecnológico Sede Cañete, Ana María Muñoz destacó la importancia de esta instancia para avanzar hacia aun administración más innovadora y vinculada a las necesidades de la ciudadanía.
Para el alcalde de Los Álamos, Pablo Vegas, acercar estas herramientas a los funcionarios municipales es clave para fortalecer el servicio que se entrega a la comunidad. “Esto nos va a ayudar mucho a tomar conciencia de lo que tenemos que mejorar en cada una de nuestras oficinas, en cada una de nuestras direcciones y departamentos; para el mejor funcionamiento de ustedes como funcionarios y para dar una respuesta clara, precisa, rápida y eficiente a la comunidad”, señaló.
De la IA a soluciones concretas
La jornada contó con la exposición “Aplicaciones Avanzadas de la IA: Del Laboratorio al Territorio”, presentada por Christopher Castro, Ingeniero Civil Industrial y estudiante del Doctorado en Inteligencia Artificial de la UCSC, primer programa doctoral de esta especialidad en el país.
Durante la presentación, abordó las principales diferencias entre la IA predictiva y la IA generativa, junto con ejemplos de aplicación en el sector público y aspectos asociados al uso responsable de estas tecnologías.
Pero la jornada no se quedó solo en la teoría. Tras la exposición, los participantes fueron parte de un taller demostrativo y caso práctico, donde pudieron observar herramientas de Inteligencia Artificial funcionando en tiempo real y explorar cómo utilizarlas frente a situaciones vinculadas directamente con la gestión municipal.
Para Gary Guerrero, gerente de la Asociación de Municipalidades Arauco 7, la colaboración con la Universidad permite avanzar en uno de los principales desafíos de los gobiernos locales: modernizar sus procesos para entregar mejores respuestas a la ciudadanía.
El seminario permitió así generar un espacio de encuentro entre la academia y los gobiernos locales, combinando conocimiento especializado con necesidades concretas del territorio.
De esta manera, la colaboración entre la UCSC, los municipios y los distintos actores del territorio permite fortalecer capacidades que trascienden la gestión pública, favoreciendo procesos más eficientes, una mejor toma de decisiones y una mayor incorporación de herramientas digitales. Con ello, se generan condiciones que contribuyen a dinamizar la innovación, la competitividad y las oportunidades de desarrollo de la Provincia de Arauco, articulando conocimiento y tecnología con las necesidades del territorio.