Trabajo en equipo, importancia del contexto y relación con la audiencia fueron partes de los temas que abordó la periodista chilena y directora de BBC Mundo, Carolina Robino, en la charla que ofreció a estudiantes de Periodismo de la Universidad, y que permitió a los alumnos conocer sus vivencias y experiencias en este portal de noticias.
“La BBC, en general, tiene tres misiones: informar, educar y entretener. En BBC Mundo intentamos que confluyan estas tres cosas. No obstante, creo que, en este momento, más importante que informar es explicar. El exceso de información es tal que es imposible hacer sentido de él. El público que está fuera del periodismo, lo que necesita es que le expliquen las cosas”, sostuvo.
La profesional agregó que en el ejercicio de su rol es tan fundamental lo que se hace como lo que se deja de hacer, pues esto permite ofrecer a la audiencia una agenda amplia cada día. De igual modo, destacó la importancia del periodismo científico, el que, de acuerdo a Robino, tras la Pandemia ha cobrado una relevancia que espera se mantenga en el tiempo. “En el mundo en que nos estamos moviendo es importante que nuestra cultura científica nos ayude a ser mejores periodistas, independiente de si hacemos este tipo de periodismo o no”.
Sobre la producción y edición informativa, la periodista afirmó que todavía no existen o existen muy pocas redacciones del SXXI. “La mentalidad de cómo estamos produciendo, todavía no termina de cuajar. La experiencia del usuario es muy importante para que nuestras historias, que creemos son buenas y relevantes, tengan impacto”.
Acerca del logro de este propósito, señaló que en BBC Mundo les dan mucha importancia a los títulos y que esto tiene que ver con el ángulo desde el que se aborda la noticia. “En el periodismo digital, el título es la forma de entrada que tienes a tu historia. No hay otra. Se puede tener una historia fantástica, pero si no se cuenta con un título atractivo, no va a entrar nadie. Los títulos tienen que ser atractivos, pero no mejores que el contenido ni prometer algo que no respondamos”.