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UCSC consolida sus procesos con certificación internacional ISO 9001:2015
Con la entrega de certificados concluye este proceso que permitió la recepción oficial de la acreditación de la norma ISO 9001:2005. En la ocasión, fueron las Direcciones de Gestión de Personal, Operaciones, Extensión Artística y Cultural y la Oficina de Transferencia Tecnológica OTT, las que recibieron sus certificados. «El Sistema de Gestión de Calidad, tuvo una ampliación de alcance lo que hizo que estas reparticiones reciban hoy la acreditación oficial. Con esta entrega , son siete las reparticiones de la Casa de Estudios que tienen sus procesos acreditados bajo esta norma», señaló Olivia Villacura, Jefe de la Unidad de Gestión de Calidad de la Dirección Estratégica (DGE).
La implementación del sistema se realizó durante un año aproximadamente, período en el que la DGE asesoró a las direcciones administrativas para formalizar sus procesos, desarrollar estructuras y definir sus servicios. «Se realizó un proceso de documentación de los procedimientos, formalización por parte de las las autoridades y sometimiento a auditorías para demostrar que lo dicho y declarado es coherente a los procesos que brindamos como Institución», enfatizó la profesional.
En la instancia, Andrés Varela, Prorrector, destacó el trabajo y disposición demostrado por las funcionarias que guiaron este proceso e hizo un llamado a seguir mejorando los procesos que se desarrollan al interior de la Universidad.
Todas las reparticiones que tienen a cargo los procesos institucionales globales deberán someterse a este sistema, todo esto en relación a lo establecido en el Plan de Desarrollo Estratégico.